Plateforme UGC : comment choisir, et comment Katall travaille avec ses créateurs
Mis à jour le 29 octobre 2026 – par Katall, agence TikTok et UGC certifiée TikTok Marketing Partner.
Une plateforme UGC met en relation des marques et des créateurs de contenu qui tournent des vidéos authentiques (avis, tests, démonstrations, recettes) pour leurs réseaux sociaux et leurs publicités. Il existe trois modèles : les plateformes en libre-service, où la marque choisit, brief et valide elle-même ; les outils de collecte d’UGC clients ; et les agences qui gèrent leur propre base de créateurs. Katall a fait le choix d’une plateforme privée : plus de 1 500 créateurs référencés, qualifiés et notés, avec lesquels nous produisons des vidéos UGC pour plus de 90 marques.
Les 3 types de plateformes UGC
| Modèle | Comment ça marche | Pour qui |
| Plateforme UGC en libre-service | La marque publie une mission, reçoit des candidatures de créateurs, rédige le brief et valide les vidéos elle-même | Les marques qui ont une équipe social media disponible et des besoins simples |
| Outil de collecte d’UGC clients | Le logiciel récupère les photos et vidéos publiées par vos clients sur les réseaux, gère les droits et les affiche sur votre site (Flowbox par exemple) | L’e-commerce qui a déjà beaucoup de clients qui publient |
| Agence avec base de créateurs privée | L’agence sélectionne les créateurs, écrit les scripts, suit les tournages, valide et monte les vidéos, puis les diffuse en organique ou en publicité | Les marques qui veulent des vidéos qui performent sans gérer la production |
Comment choisir sa plateforme UGC ?
- Votre objectif : des vidéos pour votre compte, des publicités TikTok et Meta, ou des avis sur vos fiches produits ne demandent pas le même outil.
- La précision du casting : pouvez-vous trouver une créatrice à Lyon, avec un chien et une peau sensible ? Plus la base est qualifiée, plus la vidéo sera crédible.
- Le temps dont vous disposez : en libre-service, c’est vous qui briefez, relancez et validez. Comptez plusieurs heures par vidéo.
- Les droits d’usage : vérifiez la durée et les supports (organique, publicité, site) inclus dans le prix.
- La performance : la plateforme mesure-t-elle les résultats des vidéos et réutilise-t-elle les créateurs qui marchent ?
Comment Katall travaille avec ses créateurs UGC
Chez Katall, on ne passe pas par une plateforme du marché : nous avons construit notre propre plateforme privée de créateurs. Voici comment elle fonctionne.
1. Une base de créateurs très qualifiée
Chaque créateur est référencé avec ses attributs classiques (localisation, âge, centres d’intérêt, réseaux sociaux) mais aussi des informations beaucoup plus fines, pour répondre aux castings les plus précis :
- A-t-il des enfants, un chien, un chat ?
- Quel type de logement, de cuisine, de salle de bain ?
- Quel type de peau, quels problèmes de peau ou de cheveux, pour les marques beauté et santé ?
- Où peut-il tourner, et avec quel matériel ?
Résultat : pour une marque de soins, nous trouvons des créatrices qui ont réellement la peau concernée par le produit ; pour une marque food, des créateurs qui cuisinent vraiment chez eux.

2. Un sourcing quotidien
Notre équipe repère chaque jour de nouveaux créateurs sur TikTok, Instagram et YouTube, échange avec eux et les invite à s’inscrire sur notre plateforme. La base compte aujourd’hui plus de 1 500 créateurs.
3. Des missions ouvertes aux créateurs
Les missions sont publiées dans notre communauté privée de créateurs : ceux qui correspondent au profil recherché s’inscrivent, puis nous vérifions la cohérence de leur profil avec la marque avant de les proposer.
4. Des créateurs notés après chaque collaboration
Après chaque tournage, le créateur est noté sur la qualité de la vidéo, le respect du brief, les délais et les résultats. Les meilleurs sont réutilisés sur les campagnes suivantes, les autres sont accompagnés pour progresser.
5. Une production pilotée de bout en bout
Katall écrit le script et les accroches, suit le tournage, valide, monte et livre les vidéos, avec les droits d’usage adaptés. Les vidéos qui marchent en organique sont ensuite amplifiées en TikTok Ads et sur Meta.
Exemples de vidéos UGC tournées par nos créateurs
Recette Pumpkin Mac & Cheese
Porridge façon tiramisu
L’appel de la routine
Qu’est-ce qu’un créateur UGC ?
Un créateur UGC (User Generated Content) est une personne payée par une marque pour tourner des vidéos qui ressemblent à du contenu d’utilisateur : un avis face caméra, un test produit, une recette, un « unboxing ». Contrairement à un influenceur, il n’a pas besoin d’une grande communauté : la vidéo est publiée sur le compte de la marque ou diffusée en publicité. Ce qui compte, c’est sa capacité à être naturel et crédible devant la caméra.
Pour en savoir plus sur les tarifs, voir notre guide du prix d’une vidéo UGC, et pour les accroches qui retiennent l’attention, notre guide des hooks TikTok.
Exemples de résultats obtenus avec nos créateurs UGC
- Maison Perrier : des vidéos UGC calées sur la saison de consommation, 54 millions d’impressions et +7 points de test produit (étude de cas).
- MAGGI, La Vie Claire, Bénédicta : des recettes tournées par des créateurs qui cuisinent vraiment (étude de cas food).
- Nickel : un compte TikTok incarné par des créateurs UGC, +30 000 abonnés (étude de cas).
Vous cherchez des créateurs UGC pour votre marque ? Découvrez notre agence UGC ou prenez rendez-vous.
Questions fréquentes sur les plateformes UGC
Qu’est-ce qu’une plateforme UGC ?
Un outil ou un service qui met en relation des marques avec des créateurs de contenu pour produire des vidéos authentiques, ou qui collecte les contenus publiés par les clients d’une marque.
Quelle différence entre une plateforme UGC et une agence UGC ?
Sur une plateforme en libre-service, la marque choisit les créateurs, rédige le brief et valide elle-même. Une agence comme Katall gère tout : casting dans sa base privée, script, tournage, montage, droits et diffusion.
Comment Katall sélectionne-t-elle ses créateurs UGC ?
Dans sa plateforme privée de plus de 1 500 créateurs qualifiés par localisation, centres d’intérêt, situation familiale, logement ou type de peau. Les créateurs sont notés après chaque collaboration et les meilleurs sont réutilisés.
Combien coûte une vidéo UGC ?
Le prix dépend du nombre de vidéos, du format et des droits d’usage. Le détail est dans notre guide du prix d’une vidéo UGC.
Comment devenir créateur UGC pour Katall ?
Katall repère des créateurs chaque jour sur les réseaux sociaux et les invite à rejoindre sa plateforme. Vous pouvez aussi nous contacter pour être référencé.
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