Prendre l'avantage avec des vidéos UGC sur TikTok
C’est la tendance de 2023 sur les réseaux sociaux, notamment sur TikTok. Avec ses millions d’utilisateurs en France, la plateforme de création de vidéos ne cesse de croître et les utilisateurs y sont de plus en plus présents en postant des vidéos natives. Quelques danses, mais aussi parfois des journées vlog ou encore des découvertes de produits et services. Vous êtes déjà tombé sur des vidéos bien travaillées et impactantes, pour ensuite vous rendre compte en cliquant sur le profil “de l’influenceur” que vous êtes en faite sur le compte d’un créateur de contenu ayant moins de 10 000, ou même 1000 abonnés. Ces créateurs sont la cible parfaite pour mettre en place votre stratégie de contenus UGC.
Qu'est ce que l'UGC sur TikTok ?
Comprendre la définition de l'UGC et ses opportunités
UGC = User Generated Content. Pour faire simple, ce sont des contenus (photos, avis, vidéos et bien d’autres) réalisés par des utilisateurs de votre produit ou service ou encore les membres d’une communauté. Les vidéos UGC ont un fort potentiel sur TikTok, là ou les vidéos doivent être authentiques.
Alors pourquoi les vidéos UGC fonctionnent aussi bien sur TikTok et TikTok ADS, mais également sur d’autres plateformes et réseaux sociaux ? À l’inverse des publicités à la télévision ou sur d’autres canaux publicitaires, les contenus UCG mettent en avant les produits et services des marques sans filtre et sans artifice. La clé du succès ? Un montage très dynamique, avec peu d’effets, et surtout des plans incluant les produits et le créateur de contenus, qui cartonnent sur TikTok.
C’est la raison pour laquelle Katall est l’Agence TikTok UGC de référence sur le marché et crée des vidéos impactantes pour les marques.
Les opportunités liées à l’UGC sont nombreuses :
- Rapprocher les marques des consommateurs : En visualisant directement l’expérience client, les utilisateurs sont plus sensibles et plus intéressés par les contenus UCC car ils savent que les entreprises ne peuvent pas mentir ou embellir la situation.
- Diminuer le coût d’acquisition : Les grosses caméras et les équipes de production sont utiles pour tourner des grands films et certains formats sur d’autres plateformes. Pour créer une vidéo UGC, un Iphone de bonne qualité (ou autre smartphone) fera amplement l’affaire. Au delà du coût de production, les performances des vidéos UGC peuvent être 10x supérieures à des formats classiques. (L’agence TikTok Katall produit des vidéos UGC comme celle-ci pour ses clients et leur permet d’avoir de meilleurs résultats en organique et en ads.)
- Donner une voix à ses utilisateurs : l’influence peut fonctionner dans certains cas, mais dans la dynamique de l’UGC, ce sont des créateurs de contenus qui n’ont pas toujours beaucoup d’abonnés ou même de compte TikTok qui cartonnent. La barrière de création vidéo est brisée pour laisser place à une nouvelle vague de créateurs indépendants qui veulent s’exprimer en vidéo sur TikTok.
Comment faire de l'UGC sur TikTok ?
Si vous avez des objectifs marketing précis sur TikTok ( reach, engagement, installation d’application, conversion ou encore campagne de lead), vous devez intégrer dès maintenant des vidéos et contenus UGC dans votre stratégie. Nos experts en vidéos UGC vont vous expliquer comment bien faire des vidéos UGC pour TikTok :
- La présélection des créateurs de contenus : Chez Katall, nous travaillons avec +150 créateurs de contenus qui sont intégrés dans notre plateforme uniquement disponible pour les campagnes de nos clients sur TikTok. Vous devez identifier précisément votre audience cible et trouver des créateurs qui savent leur parler (cela nous a notamment permis de diminuer par 2 le CPA d’une application que nous accompagnons). La première étape est de définir le personal buyer de notre client. Dans notre exemple, nous avons identifié que les femmes entre 20-30 ans habitant en campagne convertissaient mieux sur les publicités.
- Sécuriser les aspects opérationnels importants : Y’a-t’il des produits à envoyer ? Une licence premium à offrir ou à activer ? Le tournage implique t-il un déplacement ? Combien de personnes doivent apparaître sur la vidéo et à quel endroit ? En fonction de ces critères, vous devez vous assurer de posséder toutes les autorisations nécessaires pour commencer à créer des contenus vidéo UGC sur TikTok ou sur les autres plateformes. Les créateurs UGC ont besoin d’avoir également un référent en interne avec qui échanger pour savoir s’ils sont dans le bon chemin en créant des vidéos pour votre marque et ainsi éviter les allers-retours qui peuvent devenir très coûteux.
- Définir le bon message : Il y a plusieurs façons de faire de l’UGC. Soit vous laissez libre imagination à votre créateur dans la réalisation de la vidéo, en prenant le risque que ce ne soit pas adapté à votre campagne. Soit, vous pouvez accompagner le créateur à faire la vidéo UGC parfaite. Un outil important est le brief créateur. Ce document (ou vidéo) est une présentation de l’entreprise, un rappel de la mission et des points essentiels de la campagne.
Combien coûte une vidéo UGC sur TikTok ?
Attention, une nouvelle vague d’agences et de créateurs de contenu indépendants se lancent sur le créneau du secteur de l’UGC et il est important de balayer les facteurs qui font évoluer les prix sur TikTok et les autres plateformes. Avant toute chose, définissez en amont votre coût d’acquisition cible pour vos campagnes sur TikTok ou TikTok ADS. En fonction de ces critères, vous aller définir un coût de production qui sera associé à la rémunération du créateur et de l’agence qui vous accompagne. Vous allez également définir un coût opérationnel qui correspond à la rémunération de vos équipes et outils associés à la campagne. Enfin, pour des campagnes publicitaires TikTok ADS, vous devrez prendre en compte le budget publicitaire alloué. Maintenant que votre budget est fixé, voici ce qui impact le coût de création d’un contenu UGC et d’une vidéo UGC sur TikTok :
- Le concept de la vidéo : En fonction du type de vidéo UGC que vous allez produire, plusieurs personnes peuvent intervenir, des accessoires peuvent être à acheter par le créateur et des déplacements peuvent également impacter le prix de la vidéo UGC. Rajoutez également le coût de la mise en place du script et des idées créatives.
- Le montage : Une vidéo UGC doit rester simple et authentique. Malgré cela, des effets de montage plus ou moins complexes peuvent être rajoutés et cela prend beaucoup plus de temps au créateur. L’agence UGC TikTok Katall s’occupe du montage pour améliorer la qualité et décharger le créateur.
- Les droits de cession à l’image : Vous devez avoir les autorisations nécessaires pour exploiter l’image du créateur de contenu. Un contrat spécifique rédigé par un avocat est nécessaire pour définir les limites de l’utilisation des images (durée, plateforme et bien d’autres éléments). En tant qu’agence, nous gérons toute cette partie opérationnelle également.
- Le nombre d’abonnés : Certains très bons créateurs de contenu UGC peuvent ne pas avoir d’audience, et ce n’est pas forcément dérangeant. Il est cependant intéressant de collaborer avec un créateur ayant une audience dans certains cas spécifiques. Ces créateurs sont avantageux uniquement si vous souhaitez collaborer avec eux pour bénéficier de leur audience. En effet, dans le cadre de campagne Spark ADS sur TikTok, vous pourrez demander aux créateurs UGC de poster directement sur leur compte.
- Les modifications : Prenez le temps de valider votre brief créateur et vos scripts pour limiter le nombre de modifications (voix off, reprise des plans, montage, stickers, sous-titres…)
- Le gifting : Vous pouvez rémunérer un créateur de contenu et/ou lui offrir un produit ou service de votre marque ou de vos partenaires en l’échange de vidéos.
- Les délais : Vous pouvez également rémunérer un créateur UGC en fonction de la deadline que vous fixez ensemble. Si le créateur collabore avec plusieurs marques et à des projets personnels à gérer, vous devez adapter votre rémunération en fonction de vos exigences pour le motiver.
Coment devenir créateur UGC sur TikTok ?
Des centaines de vidéos explicatives existent sur internet pour devenir créateur UGC. Si vous souhaitez comprendre comment créer des vidéos UGC pour les marques et les entreprises sur TikTok, nos experts sont les mieux placés pour vous répondre. Katall a généré des centaines de contenu UGC avec ses clients et collabore avec plus de 150 créateurs de contenus.
Voici les étapes essentielles à suivre pour devenir créateur de contenu UGC :
- Préparer une présentation : Les marques et les agences ont besoin de connaître vos centres d’intérêts et certains aspects de votre vie comme votre âge, votre lieu d’habitation ou encore vos préférences en terme de collaboration. Chez Katall, durant nos sessions de recrutement, nous invitons nos créateurs UGC à réaliser une vidéo de présentation et à répondre à un questionnaire. Cela simplifie le choix pour attribuer les missions de création de contenus UGC su TikTok par la suite.
- Adopter le bon statut juridique : Il peut être préférable dans certaines situations d’avoir une micro entreprise ou une société pour facturer vos vidéos UGC aux agences et aux marques. Chez Katall, nous avons mis en place tout un écosystème d’assurances et de documents légaux qui permettent aux créateurs et aux marques de collaborer en toute simplicité.
- Se former à la création de contenus UGC : Nous accompagnons nos créateurs de contenus à développer des compétences en réalisation vidéo (prise de vue, dynamisme, voix off, cadrage et lumière). Tous ces éléments sont nécessaires pour produire une bonne vidéo UGC adaptée aux objectifs marketing des marques.
Si vous avez d’autres questions concernant la création de contenus UGC sur TikTok , nous serons ravis d’y répondre.
Mais avant de se quitter, voici un exemple de campagnes UGC réalisées par Katall qui a très bien fonctionné :
- Emprunte Mon Toutou : Tout d’abord, nous avons recruté des créatrices de contenus avec des chiens pour préparer les campagnes d’acquisition de l’application pour la France mais également l’Espagne et l’Italie. Les équipes de l’agence TikTok UGC Katall ont préparé une stratégie adaptée avec un brief créateur permettant de recruter les bons profils. Après validation avec les équipes marketing d’Emprunte Mon Toutou, nous avons préparé des scripts précis. Les créateurs de contenu UGC sont intervenus pour filmer tous les plans en extérieur et en intérieur avec les chiens dans le but de montrer le fonctionnement du site et de l’application et donner envie aux utilisateurs d’utiliser le service. Ensuite nos équipes de monteurs se sont assurés de rendre les vidéos encore plus impactantes. Je vous laisse découvrir les résultats d’une publicité TikTok utilisant le format UGC avec d’excellentes performances.
Spark Ads TikTok : Tout Sur ce Nouveau Format Publicitaire
Le format Spark Ads su TikTok permet de réaliser des publicités à partir de vidéo postées sur la plateforme.
Comment faire des vidéos TikTok avec des influenceurs ?
Les marques et les entreprises doivent-elles intégrer des créateurs de contenus et des influenceurs dans leur stratégie marketing ? Oui ! Mais comment faire ?