Les K.P.I. suivis dans nos études de cas TikTok
Dans l’univers en constante évolution du marketing digital, TikTok s’est rapidement imposé comme une plateforme incontournable, propulsant des contenus viraux et attirant l’attention de millions d’utilisateurs à travers le monde. Avec ses vidéos courtes et captivantes, TikTok offre aux marques une opportunité unique de toucher un large public et de renforcer leur présence sur les réseaux sociaux.
Cependant, pour maximiser l’impact de leurs efforts marketing sur cette plateforme en plein essor, les entreprises doivent s’appuyer sur des données tangibles. C’est là que les indicateurs clés de performance (KPI) entrent en jeu. En surveillant de près des métriques telles que le taux d’engagement moyen, le nombre total de vidéos publiées, ou encore le meilleur moment pour poster du contenu, les marketeurs peuvent ajuster leur stratégie en temps réel et optimiser leurs campagnes pour atteindre leurs objectifs.
Dans cet article, nous explorerons l’importance cruciale des KPI sur TikTok, et comment ils peuvent aider les marques à prospérer dans cet environnement dynamique.
Nos différentes études de cas :
Katall est une agence créative spécialisée sur TikTok qui a déjà prouvé son modèle avec des succès client ( case study ) partagés devant des milliers de personnes lors de conférence dédiée au digital. Retrouvez par exemple les K.P.I et résutats de EDF ENR ou encore Gallimard Jeunesse, clents de notre agence.
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Comment suivre les K.P.I. sur TikTok ?
Pour suivre vos K.P.I sur TikTok il faut déjà identifier si vous souhaitez isoler les statistiques organiques des statiques payantes dans le cas où vous faite de la publicité sur TikTok sur votre propre compte.
Voici les 2 méthodes pour re-trouver vos K.P.I :
- Retrouver ses K.P.I sur son compte TikTok ( organique ) :
Rendez-vous sur votre compte TikTok et activé les outils pour créateur si ce n’est pas encore fait. Une fois activé, vous pourrez cliquer sur le menu à troit trait et ouvrir les outils pour les créateurs pour trouver vos statistiques TikTok.
Vous pouvez ensuite chercher tous les K.P.I qui vous intéressent sur cette page tel que les vues de vidéo, les likes, les vues de profils et bien d’autres. À noter que ces K.P.I cumulent vos actions en organique et en paid.
- Retrouver ses K.P.I sur son compte TikTok Ads (TikTok For Business)
Pour accéder à vos statistiques liés à votre performance sur TikTok Ads et faire ressortir les bons K.P.I, rendez-vous sur TikTok For Business, dans l’onglet campagne. Vous pourrez ensuite cliquer sur Colonnes personnalisées pour faire apparaître les likes, commentaires, vues sur vos vidéos TikTok etc.
Vous pouvez personnaliser vos rapports en faisant ressortir les K.P.I souhaités sur TikTok Ads avec les colonne personnalisées.
Il existe plusieurs types de K.P.I. sur TikTok :
Les K.P.I. de portée
Les KPI de conversion sont des indicateurs cruciaux dans l’évaluation de l’efficacité des stratégies marketing. Ils se concentrent sur les actions concrètes entreprises par les utilisateurs en réponse à une campagne, telles que les achats, les inscriptions ou les téléchargements. Ces mesures fournissent des données tangibles sur l’impact direct d’une campagne sur le comportement des consommateurs, permettant ainsi aux spécialistes du marketing de quantifier le retour sur investissement et de prendre des décisions informées pour optimiser les performances. En analysant les KPI de conversion, les entreprises peuvent identifier les points forts et les faiblesses de leurs stratégies, ajuster leur approche en conséquence et maximiser leur efficacité dans la génération de résultats tangibles.
Les K.P.I. de conversion
Quels sont les différents K.P.I. sur TikTok ?
Le nombre de vue
- Où le trouver : Disponible sur chaque vidéo TikTok dans l’onglet des statistiques.
- Comment le calculer : Nombre total de vues cumulées sur une vidéo.
- Objectif : Mesurer la popularité et la portée du contenu.
- Comment améliorer vos résultats ? Optimisez votre contenu pour attirer plus de vues grâce à des stratégies ciblées.
Le nombre d'abonnés
- Où le trouver : Sur le profil TikTok dans la section des abonnés.
- Comment le calculer : Nombre total d’utilisateurs qui suivent le compte.
- Objectif : Évaluer la croissance et la fidélisation de l’audience.
- Comment améliorer vos résultats ? Développez des stratégies pour augmenter le nombre d’abonnés grâce à un contenu engageant et régulier.
Le nombre de j’aime
- Où le trouver : Sous chaque vidéo TikTok et dans la partie statistique de l’application TikTok ou les Likes payés sur TikTok For Business
- Comment le calculer : Nombre total de mentions “J’aime” reçues.
- Objectif : Indiquer l’appréciation et l’interaction des utilisateurs.
- Comment améliorer vos résultats ? Créez un contenu attrayant et incitatif pour encourager les interactions et les “J’aime”.
Le nombre de commentaire
- Où le trouver : Sous chaque vidéo TikTok et dans la page statistique. Vous pouvez trouver les commentaires organiques sur l’application TikTok et les commentaires payés dans l’outil TikTok For Business
- Comment le calculer : Nombre total de commentaires laissés par les utilisateurs sur une vidéo TikTok et sur le compte.
- Objectif : Mesurer l’engagement et la réactivité du public.
- Comment améliorer vos résultats ? Encouragez l’interaction avec les followers et gérez proactivement les commentaires pour favoriser l’engagement. Répondez ou likez chaques commentaires.
Le nombre de TikTok publiés
- Où le trouver : Sur le profil TikTok dans la section des vidéos.
- Comment le calculer : Nombre total de vidéos publiées par le compte.
- Objectif : Évaluer la fréquence et la cohérence de la publication de contenu.
- Comment améliorer vos résultats ? Développement d’un calendrier éditorial pour maintenir une activité régulière et stimuler l’engagement.
Le coût d’acquisition
- Où le trouver : Calcul interne basé sur les dépenses publicitaires et le nombre de conversions.
- Comment le calculer : Coût total pour acquérir un nouvel abonné ou client via des publicités TikTok.
- Objectif : Évaluer l’efficacité des campagnes publicitaires.
- Comment améliorer vos résultats ? Optimisation des campagnes publicitaires pour réduire le coût d’acquisition tout en augmentant le retour sur investissement.
Le taux d’engagement
- Où le trouver : Calculé à partir du nombre de vues, de “J’aime”, de commentaires et de partages sur les vues de la vidéo ou du compte. Vous pouvez aussi prendre en compte les enregistrements et les vues de profils.
- Comment le calculer : Pourcentage d’interactions par rapport au nombre total de vues.
- Objectif : Mesurer l’implication et l’interaction de l’audience.
- Comment améliorer vos résultats ? Analyse approfondie des performances pour identifier les tendances et les opportunités d’amélioration de l’engagement.
Le temps de visionnage (watch time TikTok)
- Où le trouver : Disponible dans les statistiques de chaque vidéo TikTok.
- Comment le calculer : Durée totale pendant laquelle les utilisateurs regardent une vidéo.
- Objectif : Évaluer l’engagement des spectateurs et la pertinence du contenu.
- Comment améliorer vos résultats ?: Analyse approfondie pour comprendre les tendances de visionnage et optimiser le contenu en conséquence.
Le taux de conversion
- Où le trouver : Calculé à partir des actions des utilisateurs après exposition à une campagne.
- Comment le calculer : Pourcentage d’utilisateurs ayant effectué une action souhaitée (achat, inscription, etc.).
- Objectif : Mesurer l’efficacité d’une stratégie marketing dans la génération de résultats tangibles.
- Comment améliorer vos résultats ? Optimisation des campagnes pour augmenter le taux de conversion grâce à des analyses approfondies et des ajustements stratégiques.
La portée de chaque vidéo
- Où le trouver : Disponible dans les statistiques de chaque vidéo TikTok.
- Comment le calculer : Nombre total d’individus uniques exposés à une vidéo.
- Objectif : Évaluer l’ampleur de la diffusion du contenu et identifier les tendances de performance.
- Comment améliorer vos résultats ? Analyse approfondie pour comprendre les facteurs influençant la portée et optimisation des stratégies de diffusion.
Le nombre de partage
- Où le trouver : Sous chaque vidéo TikTok et dans l’onglet des statistiques du compte.
- Comment le calculer : Nombre total de fois où une vidéo a été partagée par les utilisateurs.
- Objectif : Mesurer l’engagement et l’appréciation du contenu.
- Comment améliorer vos résultats ? Encouragement de l’interaction et du partage avec des contenus attrayants et pertinents.
Taux de rétention
- Où le trouver : Disponible dans les statistiques de chaque vidéo TikTok.
- Comment le calculer : Pourcentage d’utilisateurs qui continuent à interagir avec le contenu au fil du temps.
- Objectif : Évaluer la fidélité de l’audience et la satisfaction globale des utilisateurs.
- Comment améliorer vos résultats ? Analyse des tendances de rétention pour comprendre les facteurs qui retiennent l’attention de l’audience et adaptation du contenu en conséquence pour maintenir l’engagement.
Taux de clics sur les liens
- Où le trouver : Sous chaque vidéo TikTok comportant des liens cliquables.
- Comment le calculer : Pourcentage d’utilisateurs ayant cliqué sur le lien inclus dans la vidéo.
- Objectif : Évaluer l’efficacité d’un appel à l’action et la capacité d’un contenu à générer du trafic vers des destinations spécifiques.
- Comment améliorer vos résultats ? Optimisation des appels à l’action et du placement des liens pour inciter les utilisateurs à cliquer davantage.
Analyse démographique
- Où le trouver : Disponible dans les statistiques de chaque vidéo TikTok.
- Comment le calculer : Données sur les caractéristiques démographiques de l’audience exposée au contenu.
- Objectif : Comprendre l’audience cible et adapter les stratégies marketing en conséquence.
- Comment améliorer vos résultats ? Utilisation des données démographiques pour créer un contenu plus pertinent et mieux ciblé.
Taux de complétion de la vidéo
- Où le trouver : Sous chaque vidéo TikTok.
- Comment le calculer : Pourcentage d’utilisateurs ayant regardé la vidéo dans son intégralité.
- Objectif : Évaluer l’engagement des spectateurs et la pertinence du contenu.
- Comment améliorer vos résultats ? Création de vidéos captivantes et optimisation de la durée et du format pour encourager les spectateurs à regarder jusqu’au bout.
Taux de partage direct
Taux de partage direct
- Où le trouver : Sous chaque vidéo TikTok.
- Comment le calculer : Pourcentage d’utilisateurs ayant partagé directement la vidéo avec d’autres utilisateurs.
- Objectif : Mesurer l’appréciation et l’engagement du contenu.
- Comment améliorer vos résultats ? Encouragement des partages directs en créant un contenu engageant et en incluant des appels à l’action clairs.
Taux de conversion des hashtags
- Où le trouver : Analyse des statistiques de chaque vidéo TikTok.
- Comment le calculer : Pourcentage de conversions attribuées à l’utilisation de hashtags spécifiques.
- Objectif : Évaluer l’efficacité des hashtags dans la génération de résultats tangibles.
- Comment améliorer vos résultats ? Utilisation de hashtags pertinents et populaires pour augmenter la visibilité et l’engagement de votre contenu.
Taux d’interaction avec les filtres personnalisés
- Où le trouver : Disponible dans l’onglet effet sur votre compte ou dans Effect House.
- Comment le calculer : Pourcentage d’utilisateurs ayant interagi avec les filtres personnalisés proposés dans une vidéo.
- Objectif : Évaluer l’engagement et l’interaction des spectateurs avec les éléments interactifs du contenu.
- Comment améliorer vos résultats ? Création de filtres personnalisés attractifs et pertinents pour encourager l’interaction et l’engagement des spectateurs. En mesurant ce taux, vous pouvez également analyser la popularité de vos filtres et ajuster votre stratégie en conséquence pour améliorer l’interaction avec votre contenu sur TikTok.
Comment déterminer les bons K.P.I. à suivre sur TikTok
Pour être certain de suivre les bons K.P.I vous pouvez demander à des experts de notre Agence TikTok pour définir une stratégie adaptée.